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Terms and Conditions | 2023
§ 1 General, Subject Matter of the Contract, Scope of Application
(1) DYSTOPE GmbH (hereinafter referred to as "DYSTOPE"), Pettenkoferstr. 7, 80336 Munich, Germany, operates the online application "TenderPort" as well as related services and service offerings via the Internet (hereinafter referred to as "Online Application"). All services of DYSTOPE are provided on the basis of the following General Terms and Conditions (hereinafter: "GTC").
(2) Any terms and conditions of the user deviating from these GTC shall not apply. Counter-confirmations by the user with reference to his own terms and conditions of business and / or purchase are expressly rejected; these do not become part of agreements unless the terms and conditions are confirmed by DYSTOPE in writing or in electronic form.
(3) DYSTOPE researches, among other things, commercial, private and public orders or tenders as well as project information (hereinafter: "order information") and makes it available within the framework of the online application.
(4) DYSTOPE researches and collects the third party assignment information via the online application in accordance with the principles of proper professional practice. However, DYSTOPE is neither responsible for the completeness or correctness of the order information, nor does DYSTOPE bear any project or success responsibility for the projects presented in the order information. This shall not apply if and to the extent that DYSTOPE itself has made changes or adjustments to the order information in individual cases (cf. § 3 para. 10 of these GTC). An exact description of the order information and associated documents and information can be found in the descriptions of the order information on the Internet pages.

§ 2 User as Contractor and Client
In its online application, DYSTOPE distinguishes registered users into contractors and clients, whereby these GTC apply equally to both user groups.
(1) Only users who are entrepreneurs, i.e. natural or legal persons or partnerships with legal capacity who, when concluding a legal transaction, act in the exercise of their commercial or independent professional activity (cf. § 14 BGB), are eligible for registration and as contractual partners of DYSTOPE. DYSTOPE reserves the right to verify the entrepreneurial status by means of suitable documents (e.g. trade licence, etc.).
(2) Contractors are users who gain access to order information via the online application.
(3) Users who advertise their need for order information or services via the online application in order to receive qualified offers or information from contractors are deemed to be principals. DYSTOPE provides a chargeable tendering service for all services and order information relating to everyday business to principals via the online application under the following conditions:
a. Clients of a service or product advertise their need by filling in online forms provided for this purpose.
b. Enquiries may only be posted with the intention of concluding contracts.
c. DYSTOPE reserves the right to delete incomplete or incorrect order information or to supplement it independently or to reformulate it in such a way that the broadest possible number of interested parties is made aware of the order information.
d. The client has no right to a subsequent change of the order information posted by him.
e. The online application forwards received order information to contractors registered in the corresponding categories with the contact details of the principal. There is no entitlement to forwarding.

§ 3 Registration, Test Access, Conclusion of Contract, Scope and Type of Order Information
(1) Registration is initially required to use the online application. This is free of charge for the user.
(2) The User shall provide the required information truthfully, completely and correctly upon registration. The User undertakes to notify DYSTOPE immediately of any changes in the registration data via the online application.
(3) There is no entitlement to admission to the online application. DYSTOPE reserves the right to refuse admission at any time or to revoke it without notice without stating reasons, in particular, however, due to false information provided during registration.
(4) After registration, the order information can initially be viewed free of charge to a limited extent in accordance with the next paragraph (test access). Full access is subject to a charge.
(5) DYSTOPE reserves the right to give the registered user the opportunity to test the online application free of charge and without obligation before concluding a contract (test access). However, there is no entitlement to a test access even after registration. The test access has the duration specified during registration. The test access ends automatically after expiry of the term without the need to cancel it.
(6) The presentation of the offers on the Internet pages or in the portal does not yet constitute a legally binding offer, but an invitation to submit an expression of intent by the user.
(7) As a rule, a contract is concluded by means of an express agreement between DYSTOPE and the User. A contract may also be concluded by the User actively using the services of the online application after expiry of the test access and the corresponding services being activated.
(8) DYSTOPE submits an offer to the User based on the information provided by the User (order form). The information to be supplemented by the User in the order form must be complete and true. The User accepts the offer by sending the order form to DYSTOPE. By submitting the order form, the user confirms his or her agreement with these GTC and the privacy policy. The User may declare acceptance of the offer within two weeks of receipt of the offer; DYSTOPE is bound to the offer for this period. Acceptance can be made by simple letter, by e-mail, by fax or by using the service. DYSTOPE will set up the User's individual account on the online application after receipt of the order form.
(9) The scope and nature of the order information made available to the User shall result from DYSTOPE's offer or the order and the supplementary agreements made in this regard. General information and specifications in public statements, in particular in advertising material, do not constitute quality specifications of the services of DYSTOPE and its online application.
(10) DYSTOPE reserves the right to make technical, content-related or design-related adjustments to the descriptions and details in individual cases within the framework of the order information, in particular insofar as these are necessary for legal or factual (e.g. following changes to the invitation to tender or the order, etc.) reasons. If these deviations are not reasonable for the user, the user has an extraordinary right of termination.

§ 4 Customer Account, Access Data, Account Blocking
(1) After registration, DYSTOPE shall set up a customer account for the User and provide the User with the necessary access and usage data (hereinafter referred to as "Access Data" including the password). The User is responsible for protecting the Access Data.
(2) The user shall ensure that within his company only employees authorised to represent the company have access to the access data. The access data must be kept secret and may not be made accessible to third parties. The user shall inform the employees authorised to represent the company of the confidentiality obligations provided for in this clause. The user is aware that third parties with knowledge of the access data have the possibility to use the services of the online application in the name of the user and, if necessary, to order further services subject to a charge. If the User discovers or suspects that his access data are being used by third parties, he is obliged to change his access data immediately or, if he is unable to do so, to notify DYSTOPE of this circumstance without delay.
(3) In the event of justified suspicion of misuse of the User's access data, in particular if such misuse has been reported by the User, DYSTOPE shall be entitled to block access immediately. DYSTOPE shall inform the Customer of the blocking without delay.
(4) DYSTOPE reserves the right to temporarily or permanently exclude the User from using the Portal in the event of culpable serious violations of the User's obligations under the contract or under these GTC. A serious breach shall be deemed to have occurred, inter alia, if the User is in arrears with remuneration totalling more than EUR 100, if the User misuses the order information (cf. § 7 para. 3 of the GTC) or if the User has provided untrue information during registration or in the order form (cf. § 3 para. 2 and 8 of the GTC).

§ 5 System Availability, Reporting of Defects or Malfunctions
(1) The availability of the system shall be at least 99% on an annual average within the sphere of influence of DYSTOPE. Circumstances arising for the User in connection with maintenance, servicing for the purpose of optimisation and performance enhancement, as well as troubleshooting of faults for which DYSTOPE is not responsible and failures due to force majeure are not covered by the requirement to ensure availability, so that a failure caused thereby must be accepted by the User.
(2) The user shall report faults in system availability or deficiencies in the presentation of order information immediately after becoming aware of them in a comprehensible and detailed form by e-mail to, stating all information relevant for the identification and analysis of the fault. Unless otherwise agreed, the user shall use the forms and procedures provided for this purpose in the online application for reporting faults. Before reporting a malfunction, the User must check within the scope of reasonableness whether the cause of the malfunction lies within his area of responsibility (e.g. due to defects in his own hardware or software, malfunctions in the Internet connection, etc.). DYSTOPE will accept the faults during normal office hours (Monday to Friday, excluding public holidays in accordance with the Berlin Public Holiday Act, 9.00 a.m. to 4.30 p.m.) and process them without delay.

§ 6 Scope of Services
(1) DYSTOPE offers users as contractors fee-based access to, among other things, order information from commercial, private and public clients as well as project information.
a. Access to order information is usually provided through the conclusion of a separate subscription contract which allows the user to access the order information over a certain period of time.
b. DYSTOPE reserves the right to limit the display of complete documents within the scope of the order information on a monthly basis in order to prevent the risk of misuse.
(2) Any contracts mediated by the online application between users as clients and contractors are concluded directly between the respective partners and are concluded, fulfilled and settled outside the online application. DYSTOPE does not become a contractual partner to the contracts concluded and in this respect does not provide any guarantee or warranty for the economic success of the award procedure. DYSTOPE is entitled to remuneration for its mediation activities, which, depending on the contract option, is named in advance and contractually agreed between DYSTOPE and the user as contractor.
(3) Unless otherwise agreed, no adaptations of the online application to the specific needs of the User are owed. However, DYSTOPE may make changes and further developments (updates, upgrades) to the online application at any time, provided that these changes do not restrict the contractually owed services to the User's detriment. The system clock of the online application shall apply exclusively to the information of the services determined by date and time.

§ 7 Rights of Use
(1) Unless otherwise agreed, the User grants the Contractor the non-exclusive and non-transferable right to use the order information which DYSTOPE has compiled, provided and handed over to the User as Contractor within the scope of the contract for its own internal purposes within the scope of the contractually stipulated purpose of use on a permanent basis.
(2) In all other respects, all rights shall remain with DYSTOPE. The user is obliged to leave any copyright notices unchanged.
(3) The use of the order information may only take place for personal use and by using the order information for specific acquisition work. In particular, the user shall not be granted any right to make the order information publicly available, to edit or translate it without express consent. Users as contractors are expressly prohibited from downloading mass data from the online application, neither to pass it on to third parties nor to use it for statistical evaluations or the like. In the event of improper use, DYSTOPE is authorised to withdraw the rights of use granted to the user as contractor as soon as the suspicion of improper use arises.
(4) DYSTOPE may withdraw rights of use granted to the User as contractor if the User not inconsiderably and culpably violates restrictions on use or other regulations for protection against unauthorized use (cf. § 7 paras. 1 to 3 of the GTC). DYSTOPE shall grant the User a grace period for remedy beforehand. In the event of repetition and in the event of special circumstances which, after weighing the interests of both parties, justify immediate withdrawal, DYSTOPE may also withdraw the rights without setting a deadline. The User shall be granted the rights of use again after the User has stated and assured DYSTOPE in writing or in electronic form that his use no longer constitutes any infringement of DYSTOPE's rights and that previous infringements and their consequences have been eliminated. In the event of unlawful use of the data by the User, any claims for payment, information, injunctive relief and damages of DYSTOPE shall remain in force in addition to the performance.

§ 8 Prices, Terms of Payment
(1) The use of the online application for users as client and contractor is subject to a fee.
2) For users, the prices at the time of the respective conclusion of the contract apply to subscriptions, additional credits, individual calls etc.. All prices are net prices plus VAT and can be found in the price list available at the time of conclusion of the contract.
(3) DYSTOPE is entitled to adjust the regularly recurring fees in continuing obligations (e.g. fees for subscriptions) to compensate for cost increases or decreases at its reasonable discretion (§ 315 BGB). The user will be notified of the increase in remuneration in writing or by e-mail and reasons will be given. An adjustment of the remuneration shall not apply to periods for which the user has already made payments. If any increase in remuneration amounts to more than 10% of the previously agreed remuneration, the user shall be entitled to terminate the contract in its entirety with one month's notice to the end of a calendar month. If the user makes use of this right of termination, the non-increased remuneration shall be charged until the termination takes effect. An increase of the remuneration within twelve months after conclusion of the contract is excluded.
(4) Chargeable services within the scope of the online application are due for payment immediately after receipt of the invoice and can be settled through the Stripe payment system. Individual retrievals of order information outside of a subscription are due for payment immediately after conclusion of the contract and are processed directly by the payment system.
(5) Services subject to a charge are generally due in advance for the respective contract term entered into. DYSTOPE allows instalment agreements at monthly, quarterly, half-yearly or annual intervals. If the Contractor fails to meet his payment obligations in due time despite unsuccessful reminders, access shall be blocked until full payment of outstanding claims and further legal steps shall be initiated. In the event of a delay in payment, all possible partial payment agreements shall be null and void and the entire remaining claim shall become due immediately.
(6) Agreed statements of expenditure shall be deemed to have been approved unless the User objects in detail in writing or in electronic form within 21 days of receipt and DYSTOPE has referred to the fictitious approval in the statement of expenditure.
(7) Travel costs and expenses incurred shall be passed on to the user without surcharges or flat rates according to the amount incurred and against proof.
(8) Travelling time shall be considered as working time.
(9) DYSTOPE may demand reimbursement of its expenses to the extent that additional expenses are incurred due to the User's failure to properly fulfil its obligations.
(10) In the event of default in payment, DYSTOPE is entitled to charge interest on arrears in the amount of 9% above the respective base interest rate of the European Central Bank as well as reminder fees in the net amount of EUR 5.00 per reminder. The User shall be at liberty to prove that no costs or costs lower than the aforementioned lump sum have been incurred. Insofar as DYSTOPE incurs costs from return debit notes for reasons for which DYSTOPE is not responsible, these costs shall be reimbursed by the User, unless the Contractor can be shown to have exercised the necessary care or the costs would also have been incurred if such care had been exercised. Unless otherwise agreed, a return debit note fee of EUR 7.50 net shall be charged in each case. The user is at liberty to prove that no damage or less than the aforementioned flat-rate damage has been incurred.

§ 9 Term and Termination
(1) The termination of a registration as well as a test access may be effected by either party at any time without notice.
(2) Unless otherwise agreed, contracts for chargeable services shall be concluded for a term of one year and may be terminated with three months' notice to the end of the respective term. Otherwise, the contract term shall be extended by a further twelve months in each case.
(3) The notice of termination must be demonstrably received in writing or in electronic form (letter, e-mail, fax) before the expiry of the notice period.
(4) Both contracting parties are entitled to terminate the contract without notice for good cause. An important reason is given for DYSTOPE in particular:
a. if the user violates essential contractual obligations (for example in the cases specified in § 4 para. 4 sentence 2 of these GTC) and has not remedied the violation within one week of being requested to do so;
b. if insolvency proceedings have been opened against the user's assets or their opening has been rejected for lack of assets.
The right to use the online application expires at the end of the contract.
(5) The user may only assign claims arising from this contract with prior written consent.

§ 10 Rights and Obligations of the Contracting Parties
(1) All rights to the online application are held by DYSTOPE. Storage and use by third parties is not permitted unless expressly authorised in writing.
(2) DYSTOPE may transfer the rights and obligations under this contract to a third legal entity. The contract concluded on the basis of these GTC and other contractual documents shall then be transferred to the third legal entity and shall continue to apply in the relationship between the third legal entity and the User as it applied between DYSTOPE and the User.
(3) The user's rights to the online application are limited to the contractual use of the services described in the GTC and made available through the online application.
(4) The user of the online application undertakes,
a. not to violate legal regulations or morality in their use,
b. not to post content that glorifies violence or is pornographic,
c. not to post any content that contains viruses or other programs or is likely to damage data or systems,
d. Only post order information in the case of serious legitimate interest, in particular not for mere testing purposes,
e. not to communicate any content, in whatever form, that infringes the rights of third parties,
f. to use information obtained in the form of order information or offers exclusively for the processing of its own business; in particular, any further exploitation, irrespective of the purpose, is not permitted,
g. not to disclose information obtained in the form of complete documents in the case of public tender information, documents with contact addresses in the case of construction projects as well as offers to other natural and legal persons,
h. not to use information obtained to send it repeatedly to large groups of recipients, for example by post, e-mail or fax.
(5) DYSTOPE reserves the right to block posted content temporarily or permanently if there are doubts about the seriousness of the information or if it is punishable under the applicable laws or is recognisably used for the preparation of punishable acts. DYSTOPE is entitled to demand compensation for any damage resulting from a breach of duty.
(6) In the event of good cause within the meaning of § 9 (4) of the GTC, DYSTOPE shall also be entitled to block the User's access to the Portal.

§ 11 Disruptions in the Provision of Services
(1) If a cause for which DYSTOPE is not responsible impairs the provision of services or the observance of deadlines, such as the collapse of the technical infrastructure (in particular power or data line failure), pandemics, strikes or lockouts ("disruption"), the deadlines shall be postponed by the duration of the disruption, if necessary including a reasonable restart phase of a maximum of two weeks. DYSTOPE will notify the User of the cause of the disruption that has occurred and the duration of the postponement without delay and, if necessary, at regular intervals until the disruption has been remedied.
(2) If the expenditure increases due to a malfunction, remuneration for the additional expenditure may also be demanded, unless the user is not responsible for the malfunction and its cause lies outside his area of responsibility.
(3) If the User is entitled to withdraw from the contract due to improper performance and / or to claim damages in lieu of performance or claims such, the User shall, at DYSTOPE's request, declare in writing or in electronic form within a reasonable period of time whether he asserts these rights or wishes to continue the performance of the service. In the event of withdrawal, the User shall reimburse the value of previously existing possibilities of use; the same shall apply to deterioration due to use for the intended purpose.
(4) If DYSTOPE is in default with the provision of the service, the User's compensation for damages and expenses due to the default shall be limited to 0.5% of the price for the part of the contractual service which cannot be used due to the default for each complete week of the default. The liability for delay is limited to a maximum of 5% of the remuneration for all contractual services affected by the delay; in the case of continuing obligations, in relation to the remuneration for the respective services affected for the full calendar year. In addition and with priority, a percentage of the remuneration agreed upon conclusion of the contract shall apply. This does not apply insofar as a delay is due to gross negligence or intent on the part of the provider.
(5) In the event of a delay in performance, the user shall only have a right of withdrawal within the framework of the statutory provisions if the provider is responsible for the delay. If the user justifiably claims damages or reimbursement of expenses instead of performance due to the delay, he shall be entitled to demand 1% of the price for the part of the contractual performance that cannot be used due to the delay for each full week of the delay, but no more than a total of 10% of this price; in the case of continuing obligations, in relation to the remuneration for the respective services affected for the full calendar year. In addition and with priority, a percentage of the remuneration agreed upon conclusion of the contract shall apply.

§ 12 Impairment of Performance
(1) DYSTOPE shall provide the contractually owed quality of the services. There shall be no claims for material defects for an only insignificant deviation of the services from the contractual quality.
(2) Claims for defects shall also not exist in the event of excessive or improper use, natural wear and tear, failure of components of the system environment, software errors that cannot be reproduced or otherwise proven by the user, or in the event of damage caused by special external influences that are not assumed under the contract. In particular, DYSTOPE offers no warranty for the number, completeness, up-to-dateness and correctness of order information and offers from third parties. This shall also apply in the event of subsequent modification or repair by the user or third parties, unless this does not impede the analysis and elimination of a material defect. The aforementioned limitation of the warranty does not apply in cases where the defect is due to an adjustment of the order information and offers of third parties by DYSTOPE itself.
(3) Section 14 shall apply in addition to claims for damages and reimbursement of expenses.
(4) The limitation period for material defect claims is one year from the statutory commencement of the limitation period. The statutory periods for recourse according to § 479 BGB remain unaffected. The same shall apply insofar as the law prescribes longer periods in accordance with § 438 para. 1 no. 2 or § 634a para. 1 no. 2 BGB, in the event of an intentional or grossly negligent breach of duty, in the event of fraudulent concealment of a defect and in cases of injury to life, limb or health as well as for claims under the Product Liability Act.
(5) The processing of a notice of material defect by the User by DYSTOPE shall only suspend the limitation period insofar as the statutory requirements for this are met. This does not result in a new start of the limitation period.
(6) A supplementary performance (new delivery or rectification of defects) can only have an influence on the limitation period of the defect triggering the supplementary performance.
(7) DYSTOPE may demand reimbursement of its expenses insofar as
a. he acts on the basis of a notification by the user without there being a defect, unless the user could not with reasonable effort have recognised that there was no defect, or
b. a reported fault is not reproducible or otherwise provable by the user as a defect, or
c. additional expenses are incurred due to improper fulfilment of the user's obligations (see also clauses § 4 para. 4 sentence 2 and § 10 para. 4 of the GTC).

§ 13 Defects of Title
(1) DYSTOPE shall be liable for infringements of third party rights only to the extent that the service is used by the User in accordance with the contract and, in particular, in the contractually agreed environment and otherwise in the intended environment of use without modification.
(2) DYSTOPE shall be liable for infringements of third party rights only within the European Union and the European Economic Area and at the place of contractual use of the service.
(3) If a third party asserts against the User that a service of the online application infringes its rights, the User shall notify DYSTOPE without delay. DYSTOPE and, if applicable, its suppliers are entitled, but not obliged, to defend the asserted claims at their expense.
(4) The user is not entitled to acknowledge claims of third parties or to conclude settlements with third parties before having been given reasonable opportunity to defend the rights of third parties by other means.
(5) If the rights of third parties are infringed by a service of the online application, DYSTOPE shall, at its own discretion and at its own expense
a. provide the user with the right to use the service or
b. make the performance non-infringing; or
c. take back the service with reimbursement of the remuneration paid for it by the user (less reasonable compensation for use) if no other remedy can be achieved with reasonable effort.
The interests of the user shall be adequately taken into account.
(6) Claims of the user due to defects of title shall become statute-barred in accordance with § 12 para. 4 of the GTC. For claims for damages and reimbursement of expenses of the user, § 14 shall apply in addition, for additional expenses of the provider, § 12 para. 7 of the GTC shall apply accordingly.

§ 14 Liability
(1) Claims of the user for damages are excluded. This does not affect the user's claims for damages arising from injury to life, limb or health or from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) or liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by their legal representatives or vicarious agents. Material contractual obligations are those whose fulfilment is essential to the proper performance of the contract, whose breach jeopardises the achievement of the purpose of the contract and on whose compliance the user may regularly rely. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
(2) In the event of a breach of material contractual obligations, DYSTOPE shall only be liable for the foreseeable damage typical of the contract if such damage was caused by simple negligence, unless the User's claims for damages arise from injury to life, limb or health.
(3) In the event of liability for simple negligence, the liability to pay compensation for damages of any kind is limited to 5% of the contract value. Contract value is either the purchase price or the fee to be paid in one year. For the limitation period, § 12 para. 4 of the GTC shall apply accordingly. The contracting parties may agree in writing on further liability upon conclusion of the contract, usually against separate remuneration. An individually agreed liability sum shall have priority. In the case of property damage and financial loss, this liability shall be limited to the foreseeable damage typical of the contract. This also applies to loss of profit and savings. Liability for other remote consequential damages is excluded. Supplementary and primary liability for slight negligence arising from the respective contract and its performance for damages and reimbursement of expenses - irrespective of the legal grounds - is limited in total to the percentage of the remuneration agreed in this contract at the time of conclusion of the contract. Liability pursuant to § 14 para. 1 of the GTC remains unaffected by this paragraph.
(4) DYSTOPE shall only be liable for damages under a warranty declaration if this was expressly agreed in the warranty. In the event of slight negligence, this liability is subject to the limitations pursuant to § 14 (3) of the GTC.
(5) In the event of loss of data, DYSTOPE shall only be liable for the expenditure required to restore the data in the event of proper and regular data backup by the User. In the event of slight negligence, this liability shall only apply if the User has carried out a proper data backup prior to the measure leading to the loss of data in accordance with the duties of care appropriate to the type of data. DYSTOPE assumes no liability for documents uploaded by the User himself; § 14 para. 1 of the GTC shall apply accordingly.
(6) Section 14 (1) to (5) of the GTC shall apply mutatis mutandis to claims for reimbursement of expenses and other liability claims of the User against DYSTOPE.
(7) The User shall comply with all legal provisions when using the information made available to him/her through the online application and shall indemnify DYSTOPE against all claims by third parties which are based on an unlawful use of the information by him/her or which are made with his/her approval. If the user recognises or must recognise that such an infringement is imminent, he shall be obliged to inform DYSTOPE immediately.

§ 15 Data Protection
DYSTOPE collects, processes and uses the User's personal data to the extent necessary for the provision of the services of the online application and / or for the operation of the Internet pages. In doing so, DYSTOPE ensures compliance with the provisions of data protection law. Further details on the handling of personal data can be found in the data protection declaration at (link to data protection declaration).

§ 16 Applicable Law, Place of Jurisdiction, Effectiveness
(1) The legal relationship between DYSTOPE and the User shall be governed exclusively by the laws of the Federal Republic of Germany, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The exclusive place of jurisdiction is Munich, or, at DYSTOPE's option, the User's place of business.
(2) Should individual provisions of these GTC be or become invalid, the validity of the remaining provisions of the GTC shall not be affected.

Allgemeine Geschäfts-Bedingungen | 2023
§ 1 Allgemeines, Vertragsgegenstand, Geltungsbereich
(1) Die DYSTOPE GmbH (im Folgenden „DYSTOPE"), Pettenkoferstr. 7, 80336 München, betreibt über das Internet die Online-Applikation „TenderPort“ sowie damit verbundene Dienstleistungen und Serviceangebote (im Folgenden: „Online-Applikation“). Sämtliche Leistungen von DYSTOPE werden auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) bereitgestellt.
(2) Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Nutzers unter Hinweis auf eigene Geschäfts- und / oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, es sei denn, die Bedingungen werden durch DYSTOPE schriftlich oder in elektronischer Form bestätigt.
(3) DYSTOPE recherchiert u. a. gewerbliche, private und öffentliche Aufträge bzw. Ausschreibungen sowie Projektinformationen (im Folgenden: „Auftragsinformationen“) und stellt diese im Rahmen der Online-Applikation bereit.
(4) DYSTOPE recherchiert und sammelt die Auftragsinformationen Dritter über die Online-Applikation nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Berufsausübung. DYSTOPE ist jedoch weder für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Auftragsinformationen verantwortlich, noch trägt DYSTOPE eine Projekt- oder Erfolgsverantwortung für die in den Auftragsinformationen dargestellten Projekte. Dies gilt nicht, wenn und soweit DYSTOPE selbst im Einzelfall Änderungen bzw. Anpassungen der Auftragsinformationen vorgenommen hat (vgl. § 3 Abs. 10 dieser AGB). Eine exakte Beschreibung der Auftragsinformationen und zugehörigen Dokumente und Informationen ist den Beschreibungen der Auftragsinformationen auf den Internetseiten zu entnehmen.

§ 2 Nutzer als Auftragnehmer und Auftraggeber
DYSTOPE unterscheidet bei seiner Online-Applikation registrierte Nutzer in Auftragnehmer und Auftraggeber, wobei diese AGB für beide Nutzergruppen gleichermaßen gelten.
(1) Für eine Registrierung und als Vertragspartner von DYSTOPE sind ausschließlich Nutzer als Unternehmer zugelassen, d. h. natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (vgl. § 14 BGB). DYSTOPE behält sich vor, die Unternehmereigenschaft durch geeignete Unterlagen (z. B. Gewerbeschein etc.) zu prüfen.
(2) Auftragnehmer sind Nutzer, die über die Online-Applikation Zugang zu Auftragsinformationen bekommen.
(3) Als Auftraggeber gelten Nutzer, die ihren Bedarf an Auftragsinformationen oder Dienstleistungen über die Online-Applikation ausschreiben, um von Auftragnehmern qualifizierte Angebote oder Informationen zu erhalten. DYSTOPE stellt den Auftraggebern über die Online-Applikation einen kostenpflichtigen Ausschreibungsservice für alle Dienstleistungen und Auftragsinformationen rund um den geschäftlichen Alltag unter folgenden Bedingungen zur Verfügung:
a. Auftraggeber einer Dienstleistung oder eines Produktes schreiben ihren Bedarf durch das Ausfüllen von dafür vorgesehenen Online-Formularen aus.
b. Anfragen dürfen nur in der Absicht zum Abschluss von Verträgen aufgegeben werden.
c. DYSTOPE behält sich das Recht vor, unvollständige bzw. fehlerhafte Auftragsinformationen zu löschen oder eigenständig zu ergänzen oder so umzuformulieren, dass eine möglichst breite Zahl von Interessenten auf die Auftragsinformation aufmerksam gemacht wird.
d. Es besteht für den Auftraggeber kein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung der von ihm eingestellten Auftragsinformation.
e. Die Online-Applikation leitet eingegangene Auftragsinformationen an in den entsprechenden Kategorien registrierte Auftragnehmer mit den Kontaktdaten des Auftraggebers weiter. Ein Anspruch auf Weiterleitung besteht nicht.

§ 3 Registrierung, Testzugang, Vertragsschluss, Umfang und Art der Auftragsinformationen
(1) Zur Nutzung der Online-Applikation ist zunächst eine Registrierung erforderlich. Diese ist für den Nutzer unentgeltlich.
(2) Der Nutzer gibt bei der Registrierung die erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und richtig an. Er verpflichtet sich, DYSTOPE über die Online-Applikation etwaige eintretenden Änderungen in den Anmeldungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
(3) Es besteht kein Anspruch auf Zulassung zur Online-Applikation. DYSTOPE behält sich vor, die Zulassung ohne Angabe von Gründen, insbesondere jedoch wegen falscher Angaben bei der Anmeldung, jederzeit zu verweigern oder fristlos zu widerrufen.
(4) Nach der Registrierung sind die Auftragsinformationen in begrenztem Umfang nach Maßgabe des nächsten Absatzes zunächst unentgeltlich einsehbar (Testzugang). Die volle Einsichtnahme ist kostenpflichtig.
(5) DYSTOPE behält sich vor, dem registrierten Nutzer die Möglichkeit zu geben, vor Abschluss eines Vertrages die Online-Applikation kostenlos und unverbindlich zu testen (Testzugang). Ein Anspruch auf einen Testzugang besteht jedoch auch bei erfolgter Registrierung nicht. Der Testzugang hat die bei der Registrierung angegebene Laufzeit. Der Testzugang endet automatisch nach Ablauf der Laufzeit, ohne dass er gekündigt werden müsste.
(6) Die Darstellung der Angebote auf den Internetseiten oder im Portal stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Willensbekundung durch den Nutzer.
(7) Ein Vertrag kommt in der Regel durch eine ausdrückliche Vereinbarung zwischen DYSTOPE und dem Nutzer zustande. Ein Vertrag kann auch dadurch zustande kommen, dass der Nutzer die Leistungen der Online-Applikation nach Ablauf des Testzugangs aktiv nutzt und entsprechende Leistungen freigeschaltet werden.
(8) DYSTOPE unterbreitet dem Nutzer anhand der von ihm angegebenen Informationen ein bedarfsgerechtes Angebot (Bestellformular). Die von dem Nutzer in dem Bestellformular zu ergänzenden Angaben müssen vollständig sein und der Wahrheit entsprechen. Der Nutzer nimmt das Angebot an, indem er DYSTOPE das Bestellformular zukommen lässt. Mit Abgabe des Bestellformulars bestätigt der Nutzer sein Einverständnis mit den vorliegenden AGB sowie der Datenschutzerklärung. Die Annahme des Angebots kann der Nutzer innerhalb von zwei Wochen ab Zugang des Angebots erklären; so lange ist DYSTOPE an das Angebot gebunden. Die Annahme kann durch einfachen Brief, per E-Mail, per Fax oder durch Inanspruchnahme der Leistung erfolgen. DYSTOPE richtet dem Nutzer nach Zugang des Bestellformulars seinen individuellen Account auf der Online-Applikation ein.
(9) Der Umfang und die Art der für den Nutzer zur Verfügung gestellten Auftragsinformationen ergeben sich aus dem Angebot von DYSTOPE oder dem Auftrag und den ergänzend hierzu getroffenen Vereinbarungen. Allgemeine Angaben und Spezifikationen in öffentlichen Äußerungen, insbesondere in Werbemitteln, sind keine Beschaffenheitsangaben der Leistungen von DYSTOPE und seiner Online-Applikation.
(10) DYSTOPE behält sich vor, im Rahmen der Auftragsinformationen technische, inhaltliche oder gestalterische Anpassungen der Beschreibungen und Angaben im Einzelfall vorzunehmen, insbesondere soweit diese aus gesetzlichen oder tatsächlichen (z. B. nach Änderung der Ausschreibung oder des Auftrags etc.) Gründen erforderlich sind. Sind diese Abweichungen für den Nutzer nicht zumutbar, hat der Nutzer ein außerordentliches Kündigungsrecht.

§ 4 Kundenaccount, Zugangsdaten, Sperrung des Accounts
(1) Nach der Registrierung richtet DYSTOPE dem Nutzer einen Kundenaccount ein und teilt ihm die erforderlichen Zugangs- und Nutzungsdaten mit (im Folgenden einschließlich des Passworts „Zugangsdaten“ genannt). Der Nutzer ist für den Schutz der Zugangsdaten verantwortlich.
(2) Der Nutzer trägt dafür Sorge, dass innerhalb seines Unternehmens nur vertretungsberechtigte Mitarbeiter Zugriff zu den Zugangsdaten erhalten. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Der Nutzer klärt die vertretungsberechtigten Mitarbeiter über die in dieser Ziffer vorgesehenen Geheimhaltungspflichten auf. Dem Nutzer ist bekannt, dass Dritte bei Kenntnis der Zugangsdaten die Möglichkeit haben, im Namen des Nutzers die Leistungen der Online-Applikation in Anspruch zu nehmen und ggf. weitere kostenpflichtige Leistungen zu bestellen. Stellt der Nutzer fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von Dritten genutzt werden, ist er zur unverzüglichen Änderung seiner Zugangsdaten verpflichtet, oder er teilt, falls ihm dies nicht möglich ist, DYSTOPE diesen Umstand unverzüglich mit.
(3) Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten des Nutzers, insbesondere wenn dieser durch den Nutzer angezeigt wurde, ist DYSTOPE zur sofortigen Sperrung des Zugangs berechtigt. DYSTOPE informiert den Kunden über die Sperrung unverzüglich.
(4) DYSTOPE bleibt es vorbehalten, den Nutzer bei schuldhaften schwerwiegenden Verstößen gegen Pflichten des Nutzers aus dem Vertrag oder nach diesen AGB zeitweilig oder dauerhaft von der Nutzung des Portals auszuschließen. Ein schwerwiegender Verstoß liegt unter anderem dann vor, wenn der Nutzer mit einer Vergütung von insgesamt mehr als 100 EUR in Verzug ist, wenn er die Auftragsinformationen missbräuchlich nutzt (vgl. § 7 Abs. 3 der AGB) oder wenn er unwahre Angaben bei der Registrierung oder in dem Bestellformular gemacht hat (vgl. § 3 Abs. 2 und 8 der AGB).

§ 5 Systemverfügbarkeit, Meldung von Mängeln oder Störungen
(1) Die Verfügbarkeit des Systems beträgt mindestens 99 % im Jahresmittel innerhalb der Einflusssphäre von DYSTOPE. Die Umstände, die dem Nutzer im Zusammenhang mit der Instandhaltung, der Wartung zur Optimierung und Leistungssteigerung sowie durch Störungsbeseitigung von nicht durch DYSTOPE zu vertretenen Störungen und durch Ausfälle auf Grund höherer Gewalt entstehen, fallen nicht unter das Gebot der Verfügbarkeitsabsicherung, so dass ein dadurch begründeter Ausfall vom Nutzer hingenommen werden muss.
(2) Störungen der Systemverfügbarkeit oder Mängel in der Darstellung der Auftragsinformationen meldet der Nutzer unverzüglich nach Bekanntwerden in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller für die Mängelerkennung und -analyse zweckdienlichen Informationen per E-Mail an Soweit nichts anderes vereinbart ist, verwendet der Nutzer für die Störungsmeldung die dafür vorgesehenen Formulare und Verfahren der Online-Applikation. Vor einer Störungsmeldung hat der Nutzer im Rahmen der Verhältnismäßigkeit zu prüfen, ob der Grund der Störung in seinem Verantwortungsbereich liegt (etwa wegen Mängeln an der eigenen Hard- oder Software, Störungen in der Internetverbindung etc.). DYSTOPE wird die Störungen während der üblichen Bürozeiten (Montag bis Freitag, ausschließlich gesetzlicher Feiertag nach Feiertagsgesetz Berlin, 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr) entgegennehmen und unverzüglich bearbeiten.

§ 6 Leistungsumfang
(1) DYSTOPE bietet Nutzern als Auftragnehmern den kostenpflichtigen Zugang u. a. zu Auftragsinformationen von gewerblichen, privaten und öffentlichen Auftraggebern sowie Projektinformationen an.
a. Der Zugang zu Auftragsinformationen wird in der Regel durch den Abschluss eines gesonderten Abonnementvertrages bereitgestellt, mit dem der Nutzer die Auftragsinformationen über einen bestimmten Zeitraum abrufen kann.
b. DYSTOPE behält sich vor, die Anzeige vollständiger Dokumente im Rahmen der Auftragsinformationen monatlich zu begrenzen, um Missbrauchsgefahren vorzubeugen.
(2) Durch die Online-Applikation etwaig vermittelte Verträge zwischen Nutzern als Auftraggebern und Auftragnehmern kommen unmittelbar zwischen den jeweiligen Partnern zustande und werden außerhalb der Online-Applikation geschlossen, erfüllt und abgewickelt. DYSTOPE wird kein Vertragspartner der geschlossenen Verträge und übernimmt insoweit keine Gewährleistung oder eine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg bei dem Vergabeverfahren. DYSTOPE steht für seine Vermittlungstätigkeit eine Vergütung zu, die, je nach Vertragsoption, im Vorfeld benannt und vertraglich zwischen DYSTOPE und dem Nutzer als Auftragnehmer vereinbart wurde.
(3) Soweit nicht anders vereinbart, wird keine Anpassungen der Online-Applikation an konkrete Bedürfnisse des Nutzers geschuldet. DYSTOPE kann Änderungen und Weiterentwicklungen (Updates, Upgrades) der Online-Applikation jedoch jederzeit vornehmen, soweit diese Änderungen die vertraglich geschuldeten Leistungen nicht zu Lasten des Nutzers einschränken. Für die nach Datum und Uhrzeit bestimmten Angaben der Services gilt ausschließlich die Systemuhr der Online-Applikation.

§ 7 Nutzungsrechte
(1) An den Auftragsinformationen, die DYSTOPE im Rahmen des Vertrages zusammengestellt, erbracht und dem Nutzer als Auftragnehmer übergeben hat, räumt er dem Auftragnehmer das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, diese bei sich für eigene interne Zwecke im Rahmen des vertraglich vorausgesetzten Einsatzzwecks auf Dauer zu nutzen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2) Im Übrigen verbleiben alle Rechte bei DYSTOPE. Der Nutzer ist verpflichtet, etwaige Urhebervermerke unverändert zu lassen.
(3) Die Nutzung der Auftragsinformationen darf nur zum Eigenbedarf erfolgen und unter Verwendung der Auftragsinformationen für konkrete Akquisearbeiten. Dem Nutzer wird insbesondere ohne ausdrückliche Einwilligung kein Recht zur öffentlichen Zugänglichmachung, zur Bearbeitung oder Übersetzung der Auftragsinformationen eingeräumt. Es ist den Nutzern als Auftragnehmern ausdrücklich untersagt, Massendaten aus der Online-Applikation herunterzuladen, weder, um diese an Dritte weiterzugeben noch diese zu statistischen Auswertungen oder dergleichen zu nutzen. Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung ist DYSTOPE befugt, dem Nutzer als Auftragnehmer eingeräumte Rechte zur Nutzung zu entziehen, sobald der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung aufkommt.
(4) DYSTOPE kann dem Nutzer als Auftragnehmer eingeräumte Rechte zur Nutzung entziehen, wenn der Nutzer nicht unerheblich und schuldhaft gegen Einsatzbeschränkungen oder sonstige Regelungen zum Schutz vor unberechtigter Nutzung (vgl. § 7 Abs. 1 bis 3 der AGB) verstößt. DYSTOPE hat dem Nutzer vorher eine Nachfrist zur Abhilfe zu setzen. Im Wiederholungsfall und bei besonderen Umständen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Entzug rechtfertigen, kann DYSTOPE die Rechte auch ohne Fristsetzung entziehen. Dem Nutzer werden die Rechte zur Nutzung wieder eingeräumt, nachdem der Nutzer schriftlich oder in elektronischer Form dargelegt und versichert hat, dass durch seine Nutzung keinerlei Verstöße gegen die Rechte von DYSTOPE mehr vorliegen sowie vorherige Verstöße und deren Folgen beseitigt sind. Im Falle der widerrechtlichen Nutzung der Daten durch den Nutzer bleiben etwaige Zahlungs-, Auskunfts-, Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche von DYSTOPE neben der Leistung bestehen.

§ 8 Preise, Zahlungsbedingungen
(1) Die Nutzung der Online-Applikation für Nutzer als Auftraggeber und Auftragnehmer ist kostenpflichtig.
2) Für Nutzer gelten für Abonnements, zusätzliche Guthaben, Einzelabrufe usw. die Preise zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer und sind der bei Vertragsschluss vorliegenden Preisliste zu entnehmen.
(3) DYSTOPE ist berechtigt, die regelmäßig wiederkehrenden Entgelte in Dauerschuldverhältnissen (z. B. Entgelte für Abonnements) zum Ausgleich von Kostensteigerungen oder -senkungen nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) anzupassen. Dem Nutzer wird die Erhöhung der Vergütung schriftlich oder per E-Mail bekannt geben und begründet. Eine Anpassung der Vergütung gilt nicht für die Zeiträume, für die der Nutzer bereits Zahlungen geleistet hat. Beträgt eine etwaige Erhöhung der Vergütung mehr als 10 % der bisher vereinbarten Vergütung, ist der Nutzer berechtigt, den Vertrag im Ganzen mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats zu kündigen. Macht der Nutzer von diesem Kündigungsrecht Gebrauch, so wird bis zum Wirksamwerden der Kündigung die nicht erhöhte Vergütung berechnet. Eine Erhöhung der Vergütung innerhalb von zwölf Monaten nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen.
(4) Kostenpflichtige Dienste im Rahmen der Online-Applikation werden unmittelbar nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig und können durch das Zahlungssystem Stripe beglichen werden. Einzelabrufe von Auftragsinformationen außerhalb eines Abonnements werden sofort nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig und unmittelbar durch das Payment-System abgewickelt.
(5) Kostenpflichtige Dienste werden grundsätzlich im Voraus für die jeweilig eingegangene Vertragslaufzeit fällig. DYSTOPE ermöglicht Teilzahlungsvereinbarungen in monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Intervallen. Kommt der Auftragnehmer seinen Zahlungsverpflichtungen trotz erfolgloser Mahnung nicht fristgemäß nach, werden der Zugang bis zur vollständigen Bezahlung offener Forderungen gesperrt sowie weitere rechtliche Schritte eingeleitet. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind sämtliche etwaige Teilzahlungsvereinbarungen nichtig und die gesamte Restforderung wird sofort fällig.
(6) Vereinbarte Aufwandsnachweise gelten als genehmigt, soweit der Nutzer nicht innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt detailliert schriftlich oder in elektronischer Form widerspricht und DYSTOPE im Aufwandsnachweis auf die Genehmigungsfiktion hingewiesen hat.
(7) Anfallende Reisekosten und -spesen werden nach Aufkommen und gegen Nachweis an den Nutzer ohne Aufschlag oder Pauschalen weiterberechnet.
(8) Reisezeit gilt als Arbeitszeit.
(9) DYSTOPE kann Vergütung seines Aufwands verlangen, soweit zusätzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der Pflichten des Nutzers anfällt.
(10) Bei Zahlungsverzug ist DYSTOPE berechtigt, Verzugszinsen i. H. v. 9 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank sowie Mahngebühren in Höhe von netto EUR 5,00 je Mahnung zu erheben. Dabei bleibt dem Nutzer unbenommen, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer als der vorgenannte pauschalierte Aufwand entstanden ist. Soweit DYSTOPE Kosten aus Rücklastschriften entstehen aus Gründen, welche der DYSTOPE nicht zu vertreten hat, sind diese Kosten vom Nutzer zu erstatten, es sei denn der Auftragnehmer hat nachweislich die erforderliche Sorgfalt beachtet oder die Kosten wären auch bei der Beachtung dieser Sorgfalt entstanden. Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, wird hierfür jeweils eine Rücklastschriftgebühr von netto EUR 7,50 berechnet. Dem Nutzer bleibt unbenommen, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer als der vorgenannte pauschalierte Schaden entstanden ist.

§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Kündigung einer Registrierung sowie eines Testzugangs kann von beiden Seiten jederzeit fristlos erfolgen.
(2) Soweit nicht anders vereinbart, werden Verträge zu kostenpflichtigen Leistungen mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen und können mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit ordentlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert sich die Vertragslaufzeit um jeweils weitere zwölf Monate.
(3) Die Kündigung muss vor Ablauf der Kündigungsfrist nachweislich schriftlich oder in elektronischer Form (Brief, E-Mail, Fax) zugegangen sein.
(4) Beiden Vertragsparteien bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund unbenommen. Ein wichtiger Grund ist für DYSTOPE insbesondere gegeben:
a. wenn der Nutzer gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen (etwa in den in § 4 Abs. 4 S. 2 dieser AGB genannten Fällen) verstößt und den Verstoß nicht innerhalb einer Woche nach Aufforderung abgestellt hat;
b. wenn über das Vermögen des Nutzers das Insolvenzverfahren eröffnet wurde oder dessen Eröffnung mangels Masse abgelehnt wurde.
Mit Vertragsende erlischt das Recht auf Nutzung der Online-Applikation.
(5) Der Nutzer darf Ansprüche aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung abtreten.

§ 10 Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
(1) Alle Rechte an der Online-Applikation liegen auf Seiten von DYSTOPE. Eine Speicherung und Drittverwertung ist, soweit nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt, nicht zulässig.
(2) DYSTOPE kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf eine dritte Rechtseinheit übertragen. Der auf Basis dieser AGB und sonstiger Vertragsunterlagen geschlossene Vertrag geht dann auf die dritte Rechtseinheit über und gilt im Verhältnis zwischen der dritten Rechtseinheit und dem Nutzer so weiter, wie er zwischen DYSTOPE und dem Nutzer galt.
(3) Die Rechte des Nutzers an der Online-Applikation beschränken sich auf die vertragsgemäße Nutzung der in den AGB beschriebenen und durch die Online-Applikation zur Verfügung gestellten Leistungen.
(4) Der Nutzer der Online-Applikation verpflichtet sich,
a. bei der Nutzung nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten zu verstoßen,
b. keine gewaltverherrlichenden oder pornographischen Inhalte einzustellen,
c. keine Inhalte, die Viren oder andere Programme enthalten, oder geeignet sind, Daten oder Systeme zu schädigen, einzustellen,
d. Auftragsinformationen nur bei ernsthaftem berechtigtem Interesse, insbesondere nicht zu bloßen Testzwecken, einzustellen,
e. keine die Rechte Dritter verletzenden Inhalte, in welcher Form auch immer, zu kommunizieren,
f. erlangte Informationen in Form von Auftragsinformationen oder Angeboten ausschließlich für die Abwicklung eigener Geschäfte zu benutzen; insbesondere ist eine weitere Verwertung, unabhängig vom Zweck, nicht erlaubt,
g. erlangte Informationen in Form von vollständigen Dokumenten bei öffentlichen Ausschreibungsinformationen, Dokumenten mit Kontaktadressen bei Bauvorhaben sowie Angeboten nicht an andere natürliche und juristische Personen weiterzugeben,
h. erlangte Informationen nicht zu nutzen, um diese wiederholt an große Empfängergruppen zu verschicken, etwa per Post, E-Mail oder Fax.
(5) DYSTOPE behält sich vor, eingestellte Inhalte vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn an der Ernsthaftigkeit der Information Zweifel bestehen bzw. wenn diese nach den geltenden Gesetzen strafbar sind oder erkennbar zur Vorbereitung strafbarer Handlungen dienen. DYSTOPE ist berechtigt, den aus einer Pflichtverletzung entstandenen Schaden ersetzt zu verlangen.
(6) Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes im Sinne von § 9 Abs. 4 der AGB ist DYSTOPE zudem berechtigt, den Zugang des Nutzers zum Portal zu sperren.

§ 11 Störungen bei Leistungserbringung
(1) Wenn eine Ursache, die DYSTOPE nicht zu vertreten hat, die Leistungserbringung oder die Einhaltung von Terminen beeinträchtigt, wie etwa der Zusammenbruch der technischen Infrastruktur (insbesondere Strom- oder Datenleitungsausfall), Pandemien, Streiks oder Aussperrung („Störung“), verschieben sich die Termine um die Dauer der Störung, erforderlichenfalls einschließlich einer angemessenen Wiederanlaufphase von maximal zwei Wochen. DYSTOPE wird den Nutzer über die Ursache der aufgetretenen Störung und die Dauer der Verschiebung unverzüglich und ggf. in regelmäßigen Abständen bis zur Beseitigung der Störung unterrichten.
(2) Erhöht sich der Aufwand aufgrund einer Störung, kann auch die Vergütung des Mehraufwands verlangt werden, es sei denn, der Nutzer hat die Störung nicht zu vertreten und deren Ursache liegt außerhalb seines Verantwortungsbereichs.
(3) Wenn der Nutzer wegen nicht ordnungsgemäßer Leistung vom Vertrag zurücktreten und / oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen kann oder solches behauptet, wird der Nutzer auf Verlangen von DYSTOPE innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich oder in elektronischer Form erklären, ob er diese Rechte geltend macht oder weiterhin die Leistungserbringung wünscht. Bei einem Rücktritt hat der Nutzer den Wert zuvor bestehender Nutzungsmöglichkeiten zu erstatten; gleiches gilt für Verschlechterungen durch bestimmungsgemäßen Gebrauch.
(4) Gerät DYSTOPE mit der Leistungserbringung in Verzug, ist der Schadens- und Aufwendungsersatz des Nutzers wegen des Verzugs für jede vollendete Woche des Verzugs beschränkt auf 0,5 % des Preises für den Teil der vertraglichen Leistung, der auf Grund des Verzugs nicht genutzt werden kann. Die Verzugshaftung ist begrenzt auf insgesamt höchstens 5 % der Vergütung für sämtliche, vom Verzug betroffene vertragliche Leistungen; bei Dauerschuldverhältnissen bezogen auf die Vergütung für die jeweils betroffenen Leistungen für das volle Kalenderjahr. Ergänzend und vorrangig gilt ein bei Vertragsabschluss vereinbarter Prozentsatz der bei Vertragsabschluss vereinbarten Vergütung. Dies gilt nicht, soweit ein Verzug auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters beruht.
(5) Bei einer Verzögerung der Leistung hat der Nutzer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein Rücktrittsrecht nur, wenn die Verzögerung vom Anbieter zu vertreten ist. Macht der Nutzer wegen der Verzögerung berechtigt Schadens- oder Aufwendungsersatz statt der Leistung geltend, so ist er berechtigt, für jede vollendete Woche der Verzögerung 1 % des Preises für den Teil der vertraglichen Leistung zu verlangen, der auf Grund der Verzögerung nicht genutzt werden kann, jedoch insgesamt höchstens 10 % dieses Preises; bei Dauerschuldverhältnissen bezogen auf die Vergütung für die jeweils betroffenen Leistungen für das volle Kalenderjahr. Ergänzend und vorrangig gilt ein bei Vertragsabschluss vereinbarter Prozentsatz der bei Vertragsabschluss vereinbarten Vergütung.

§ 12 Leistungsstörungen
(1) DYSTOPE leistet die vertraglich geschuldete Beschaffenheit der Leistungen. Für eine nur unerhebliche Abweichung der Leistungen von der vertragsgemäßen Beschaffenheit bestehen keine Ansprüche wegen Sachmängeln.
(2) Ansprüche wegen Mängeln bestehen auch nicht bei übermäßiger oder unsachgemäßer Nutzung, natürlichem Verschleiß, Versagen von Komponenten der Systemumgebung, nicht reproduzierbaren oder anderweitig durch den Nutzer nachweisbaren Softwarefehlern oder bei Schäden, die aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. DYSTOPE bietet insbesondere keine Gewähr für die Anzahl, Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit von Auftragsinformationen und Angeboten Dritter. Dies gilt auch bei nachträglicher Veränderung oder Instandsetzung durch den Nutzer oder Dritte, außer diese erschwert die Analyse und die Beseitigung eines Sachmangels nicht. Die vorgenannte Einschränkung der Gewährleistung gilt nicht in Fällen, in denen der Mangel auf einer Anpassung der Auftragsinformationen und Angeboten Dritter durch den DYSTOPE selbst beruht.
(3) Für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche gilt Ziffer § 14 ergänzend.
(4) Die Verjährungsfrist für Sachmangelansprüche beträgt ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Die gesetzlichen Fristen für den Rückgriff nach § 479 BGB bleiben unberührt. Gleiches gilt, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 oder § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB längere Fristen vorschreibt, bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Die Bearbeitung einer Sachmangelanzeige des Nutzers durch DYSTOPE führt nur zur Hemmung der Verjährung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Ein Neubeginn der Verjährung tritt dadurch nicht ein.
(6) Eine Nacherfüllung (Neulieferung oder Nachbesserung) kann ausschließlich auf die Verjährung des die Nacherfüllung auslösenden Mangels Einfluss haben.
(7) DYSTOPE kann Vergütung seines Aufwands verlangen, soweit
a. er aufgrund einer Anzeige des Nutzers tätig wird, ohne dass ein Mangel vorliegt, es sei denn, der Nutzer konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen, dass kein Mangel vorlag, oder
b. eine gemeldete Störung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Nutzer als Mangel nachweisbar ist, oder
c. zusätzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der Pflichten des Nutzers (siehe auch Ziffern § 4 Abs. 4 S. 2 und § 10 Abs. 4 der AGB) anfällt.

§ 13 Rechtsmängel
(1) Für Verletzungen von Rechten Dritter wird durch DYSTOPE nur gehaftet, soweit die Leistung von dem Nutzer vertragsgemäß und insbesondere in der vertraglich vereinbarten, sonst in der vorgesehenen Einsatzumgebung unverändert eingesetzt wird.
(2) DYSTOPE haftet für Verletzungen von Rechten Dritter nur innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraumes sowie am Ort der vertragsgemäßen Nutzung der Leistung.
(3) Macht ein Dritter gegenüber dem Nutzer geltend, dass eine Leistung der Online-Applikation seine Rechte verletzt, benachrichtigt der Nutzer unverzüglich DYSTOPE. DYSTOPE und ggf. deren Vorlieferanten sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die geltend gemachten Ansprüche auf deren Kosten abzuwehren.
(4) Der Nutzer ist nicht berechtigt, Ansprüche Dritter anzuerkennen oder Vergleiche mit Dritten abzuschließen, bevor angemessen Gelegenheit gegeben wurde, die Rechte Dritter auf andere Art und Weise abzuwehren.
(5) Werden durch eine Leistung der Online-Applikation Rechte Dritter verletzt, wird DYSTOPE nach eigener Wahl und auf eigene Kosten
a. dem Nutzer das Recht zur Nutzung der Leistung verschaffen oder
b. die Leistung rechtsverletzungsfrei gestalten oder
c. die Leistung unter Erstattung der dafür vom Nutzer geleisteten Vergütung (abzüglich einer angemessenen Nutzungsentschädigung) zurücknehmen, wenn keine andere Abhilfe mit angemessenem Aufwand erzielt werden kann.
Die Interessen des Nutzers werden dabei angemessen berücksichtigt.
(6) Ansprüche des Nutzers wegen Rechtsmängeln verjähren entsprechend § 12 Abs. 4 der AGB. Für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Nutzers gilt § 14 ergänzend, für zusätzlichen Aufwand des Anbieters gilt § 12 Abs. 7 der AGB entsprechend.

§ 14 Haftung
(1) Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon unberührt sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz bleibt unberührt.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet DYSTOPE nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist die Ersatzpflicht für Schäden jeder Art beschränkt auf 5 % des Vertragswertes. Vertragswert ist entweder der Kaufpreis oder die in einem Jahr zu entrichtende Gebühr. Für die Verjährung gilt § 12 Abs. 4 der AGB entsprechend. Die Vertragspartner können bei Vertragsabschluss eine weitergehende Haftung, üblicherweise gegen eine gesonderte Vergütung, schriftlich vereinbaren. Vorrangig ist eine individual vereinbarte Haftungssumme. Diese Haftung ist bei Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt. Dies gilt auch für entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen. Die Haftung für sonstige entfernte Folgeschäden ist ausgeschlossen. Ergänzend und vorrangig ist die Haftung wegen leichter Fahrlässigkeit aus dem jeweiligen Vertrag und seiner Durchführung auf Schadens- und Aufwendungsersatz - unabhängig vom Rechtsgrund - insgesamt begrenzt auf den in diesem Vertrag vereinbarten Prozentsatz der bei Vertragsabschluss vereinbarten Vergütung. Die Haftung gemäß § 14 Abs. 1 der AGB bleibt von diesem Absatz unberührt.
(4) Aus einer Garantieerklärung haftet DYSTOPE nur auf Schadensersatz, wenn dies in der Garantie ausdrücklich vereinbart wurde. Diese Haftung unterliegt bei leichter Fahrlässigkeit den Beschränkungen gemäß § 14 Abs. 3 der AGB.
(5) Bei Verlust von Daten haftet DYSTOPE nur für denjenigen Aufwand, der für die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer erforderlich ist. Bei leichter Fahrlässigkeit tritt diese Haftung nur ein, wenn der Nutzer vor der zum Datenverlust führenden Maßnahme eine ordnungsgemäße Datensicherung gemäß den nach Art der Daten angemessenen Sorgfaltspflichten durchgeführt hat. Für vom Nutzer selbst hochgeladene Dokumente übernimmt der DYSTOPE keine Haftung; § 14 Abs. 1 der AGB findet entsprechende Anwendung.
(6) Für Aufwendungsersatzansprüche und sonstige Haftungsansprüche des Nutzers gegen DYSTOPE gelten § 14 Abs. 1 bis 5 der AGB entsprechend.
(7) Der Nutzer wird alle gesetzlichen Bestimmungen bei der Nutzung der ihm durch die Online-Applikation zur Verfügung gestellten Informationen beachten und wird DYSTOPE von sämtlichen Ansprüchen Dritter freistellen, die auf einer rechtswidrigen Verwendung der Informationen durch ihn beruhen oder mit seiner Billigung erfolgen. Erkennt der Nutzer oder muss er erkennen, dass ein solcher Verstoß droht, besteht die Pflicht zur unverzüglichen Unterrichtung.

§ 15 Datenschutz
DYSTOPE erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit dies für die Erbringung der Leistungen der Online-Applikation und / oder zum Betrieb der Internetseiten erforderlich ist. Dabei achtet DYSTOPE auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Näheres zum Umgang mit den personenbezogenen Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen unter (Link zur Datenschutzerklärung).

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Wirksamkeit
(1) Auf die Rechtsverhältnisse zwischen DYSTOPE und dem Nutzer findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand ist München, nach Wahl von DYSTOPE auch der Sitz des Nutzers.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.